Le service client SFR a notamment mis en place depuis l’été 2019 un espace pour les questions, les retours ou les problèmes techniques liés à la box 8. Re: Problème RBR20 sur box 4K de SFR Merci, Par contre, vous m'aviez dit pour connecter mes caméra de déconnecter le 5Ghz de l'ORBI provisoirement et de le remettre une fois les caméras configuré, mais dans les paramètres wifi, je ne vois pas la possibilité de … Certains anciens équipements (ordinateurs sous Windows 7 avec Intel) peuvent présenter des incompatibilités avec le WiFi 6. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Découvrez ce qui se passe. J’ai une box NB4 de SFR . Des problèmes de branchement concernant l'équipement. Selon la source du problème, il convient de procéder différemment. Vous n'arrivez plus à vous connecter sur Internet ou votre connexion est très lente ? Pour résoudre ce problème, différentes méthodes sont possibles. Le code DH1 est toujours présent et … de votre box SFR (NB4, NB6, Plus, Très Haut Débit ou SFR Box 8), ou ou ou ou. 01 Je redémarre ma box NB4. Ma situation . Je ne sais pas si je suis sur le bon forum mais je vous expose mon problème : Je possède une SFR Box TV 8 et une SFR Box ADSL . Problème avec changement box sfr 8 jarnoux jarnoux Niveau 0 19 / 100 points. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, NB6v SER vs FXC, Box SFR 8, Surfacturation suite Régularisation, Promo iPhone SE 128Go. Auteur Sujet: Problème box 8 (Lu 2986 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet THOMAS13190. Auteur Sujet: Problème box 8 (Lu 3078 fois) 0 Membres et 1 Invité sur ce sujet Lydouche13. nov. 26, 2019 5:04 pm Bonsoir, je tiens à alerter les gens qui serraient tentés de passer à la box 8 de SFR en étant câblé (FTTB) car ils ont à priori un gros problème, retardant sérieusement l'activation de ces box. Vous rencontrez un problème avec un de vos appareils ou forfait SFR ? Problème box 8 « Réponse #23 le: 14 août 2020 à 14:35:02 » Bonjour je découvre votre forum nous avons des problèmes avec la fibre Sfr nous étions réf et nous sommes passés Sfr fibre pensant gagner du temps mais ce n’est pas le cas ! Si le problème persiste, il faut dans ce cas réinitialiser la BOX 8. d'équipements connectés (ordinateur, mobile ou tablette) pour réaliser des tests. Client Bbox fibre FTTH; Messages: 67 ; ALLAUCH 13; Problème box 8 « le: 20 juillet 2020 à 15:40:57 » Bonjour, aujourd’hui des techniciens sont venus raccorder mon domicile. La SFR Box 8 est une nouvelle box internet haut de gamme avec une meilleure performance, un assistant vocal et la 4K HDR. de votre box 8, d'un équipement compatible WiFi. La réactivation des droits via l’assistance Canal avec le code de la nouvelle box ne donne rien. Il est alors nécessaire de mettre à jour les pilotes de l’équipement en question (voir étape 4). Attendue pour le 20 août, elle embarque une enceinte connectée et sera équipée du Wi-Fi 6. Pour pouvoir connecter votre terminal SFR Box 8 TV en Wifi, vous devez avoir, en plus de votre Box 8, un ordinateur avec récepteur Wifi.. Il est fréquent que certains anciens ordinateurs sous Windows 7 ne soient pas incompatibles avec le WiFi 6. Selon Rabuel, dans les foyers, il y a aujourd’hui jusqu’à 8 objets connectés en permanence. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Que faire en cas d'apparition d'un écran noir sur sa box TV SFR ? Hier j'ai modifié le mot de passe du WIFI et donc redémarrer ma Box TV. Pannes et problèmes pour SFR. D’après plusieurs clients SFR ayant rencontré ce genre de problème, cela suffit généralement à résoudre le problème. Cette SFR BOX 8 et son modem seront disponibles pour les clients sur les réseaux FTTH et DSL le 20 aout et pour tous les niveaux d’abonnements SFR (aucun prix n’a été communiqué pour le moment). Le problème est toujours présent. SFR lance sa nouvelle box internet, la Box 8. je passe mon temps à appeler SFR sans trouver une solution à mon problème Merci SFR pour la délocalisation Client SFR fibre FTTH ; Messages: 8; Problème box 8 « Réponse #24 le: 14 août 2020 à 14:40:21 » Bonjour je découvre votre forum nous avons des problèmes avec la fibre Sfr nous étions réf et nous sommes passés Sfr fibre pensant gagner du temps mais ce n’est pas le cas ! activation my canal sfr box 8 FARID45660319 FARID45660319 Niveau 0 29 / 100 points. Concernant la SFR box 8, les tests mis en place avant le lancement de la box ont été jugés comme insuffisants par des utilisateurs. @HamegHouria Box SFR en panne depuis le 27 janvier 3 rdv annulés 4 interventions physiques chaque technicien a un diagnostic différent et les plates formes SFR n’en savent pas plus. Parfois ces problèmes sont dus à une simple erreur de réglage ou une défaillance de votre box Internet ou votre décodeur SFR @mkouboi2005 #SFR un problème de réception de chaînes depuis le 22 décembre le service client sfr est incapable de répondre mon problème 2021-01-05 19:17:13 @Maude_Dixneuf Bonjour, Envoyer moi une nouvelle télécommande svp l'autre elle marche plus @SFR… Depuis l'installation de ma BOX SFR 8 à entrée cable coaxial en remplacement de mon ancienne box SFR 4k,je ne puis accéder aux chaines de Canal + malgré l'activation du nouveau code CAID de ma box sur le site internet de Canal plus. Après avoir branché la SFR Box 8, procédez à l'installation de la box TV pour profiter de tous vos services en moins de 10 minutes : TV 4K HDR Dolby Atmos / Dolby Vision, enceinte connectée, disque dur numérique, télécommande vocale, interface Xperience 8, Spotify Connect, Assistance vocal SFR … C’est pourquoi il est important de mettre à jour les pilotes de votre ordinateur (comme décrit dans l’étape 4). A noter. Votre box TV Evolution de SFR rencontre un problème et affiche le code erreur SL12 ? Problème box 8 Vous utilisez IPv4 avec le port TCP 38494 ( Plus d'informations ) Suivez-nous sur Twitter , Google+ , Facebook , Flux RSS | Liens utiles Vous pourrez alors multiplier vos usages en vous connectant à plusieurs, simultanément, avec un débit accessible par appareil jusqu’à 1Gb/s. L’option mensuelle SFR BOX 8 Xpérience, sans engagement, inclut la SFR BOX 8 (selon éligibilité) et la SFR BOX 8 TV (dans le cas de la souscription d’une offre avec services TV). En cas de problème avec votre ligne fixe SFR, contrôlez les branchements et les voyants de votre ligne. Sachez que si possédez une Box SFR et que vous êtes connecté dessus en Wifi via votre PC portable Windows 10 c’est tout à fait normal, enfin non c’est pas normal mais vous n’êtes pas les seuls à rencontrer ce problème qui dure déjà depuis +2 ans. Nom de l'auteur FARID45660319 Publié le 26 septembre 2020 Nombre de réponses 1 réponse Consultations 182 vues il y a 6 mois sujet q. bonjours toujours en attente activation my canal depuis 3 jour merci de faire le nécessaire merci souscription magasin sfr box 8 . Cette manipulation est recommandée si vous effectuez un reset Usine (réinitialisation) de votre SFR Box 8 TV. Réponse de member0256558 Forums généraux Discussions générales Questions globales Résolu: Problème box 8 TV SFR #9 A u cas ou ce problème n'était pas réglé, il faut savoir qu'un blocage infini à ce stade d'une installation n'est pas forcément du à un mauvais branchement ou à un défaut d'appareil. impossible d’acceder aux chaînes Canal plus depuis la nouvelle box 8 de SFR. Pour un "Parrainage", envoyez moi votre mail en MP, R=D vous enverra 2 codes Promo. Les services TV de SFR fonctionnent à l’aide d’une connexion internet via l’ADSL, le VDSL ou la fibre optique. SFR - Box 8 - une catastrophe Message par fredbross » mar. L’Essentiel : En cas de problème avec votre Box SFR, avant de faire appel au dépannage SFR, vous pouvez redémarrer votre Box, inspecter les voyants et tester votre connexion Internet.Il est également possible d’effectuer un diagnostic de votre Box depuis l’application SFR&Moi. Avec la SFR Box 8 Xperience, profitez d’une vitesse de téléchargement jusqu’à 2 Gigabits par seconde (Gb/s) partagés et 500 Megabits par seconde (Mbit/s) d’envoi. Voici comment faire : Appuyez sur les touches 4 et 6 en même temps. En effet, la SFR box 8 est équipée d’un système Wifi à la pointe de la technologie permettant une couverture optimale de toutes les pièces de la maison. Nous sommes là pour vous aider ! Après avoir contacter le service technique de sfr et tenté plusieurs manipulations (remise à zéro du décodeur, remise à zéro de la box internet, téléchargement de la dernière mise à jour du décodeur). Les erreurs les plus fréquentes sur les box internet RED by SFR sont liées à : Des activations de ligne chez le FAI. SFR Box 8 Xpérience Offre soumise à conditions et réservée uniquement aux clients SFR détenteurs d'un abonnement fixe. Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011. Sauf que depuis elle ne s'allume plus... Lorsque je la rebranche, elle s'allume, un chargement s'affiche sur l'écran de la télévision puis elle s'éteint. Vous avez des problèmes avec le téléviseur, les problèmes de téléphone portable ou l'Internet est-il en panne? Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011.
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