Nom de l'auteur Emmanuelle L. Date 16 mars 2017 … J'ai reçu une nouvelle SIM que j'ai activée avec succès il y a une semaine et à aucun moment depuis son activation je n'ai pu passer un appel sans avoir le message... Assistance Mobile est un service de l’opérateur. Galaxy A41. Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | CDiscount Mobile, Le site Assistance des clients Box pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile, L’assistance des clients Crédit Mutuel Mobile, L’assistance des clients Euro Information Telecom. Votre smartphone connaît peut-être des dysfonctionnements dus à une option activée involontairement bloquant l’accès au réseau. Bonjours à tous, après des heures de recherche sur le net je n'ai pas trouvé réponse à mon problème. Free JBL CLIP 4 speaker . On vous dit tout sur la connexion wifi et bluetooth de votre ordinateur portable LENOVO et sur le réseau à sélectionner. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant … je n'ai plus de connexion à internet sur mon portable.comment faire pour résoudre ce problème. Sur mon Galaxy S4, cette option se trouve dans « Paramètres », l'onglet « Connexions », l'option « Plus de réseaux... » et … L’écran de connexion apparaît lorsque la … Pas de sms. Nouvelles classes d'efficacité énergétique, Préparer votre appareil pour la réparation, Guide pour la réparation et les pièces détachées, Fermer la page de vérification des préférences. Contributeur Loisir Bonjour, Je possède (encore, oui, je sais), un bon vieux modèle de téléphone de chez Samsung, le C3050 que j'apprécie depuis des années pour sa simplicité d'utilisation (utilise edge) et n'a pas accès à internet. Puis vous ouvrez votre navigateur. Sans ce produit, la promotion ou le bon de réduction ne peut pas être appliqué. Je vous souhaite un bon weekend, de bonnes fêtes et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.Elodie, Conseillère Assistance Mobile. … Cela peut être vérifié dans les paramètres de l'appareil, généralement sous les options de connexion ou « Réseaux mobiles ». Voilà, je dispose d'internet illimité, je n'ai jamais eu de soucis et j'ai toujours pu me connecter à internet sans avoir de connection wifi. Votre portable utilise votre connexion Internet pour de nombreuses fonctions, comme par exemple quand vous utilisez le navigateur, pour recevoir des e-mails ou installer des applications. Aide au choix : quel est le modèle qui vous ressemble? Réponse approuvée par l'auteur de la question. À l’ère de la téléphonie mobile et de la communication, recevoir et/ou passer des appels, capter un réseau mobile (3G, 4G et 5G) ou se connecter au Wi-Fi sont des gestes quotidiens devenus automatiques. Je n'ai plus internet sur mon mobile, pourquoi? Modifier; Supprimer; Emmanuelle L. Emmanuelle L. Niveau 3 2370 / 5000 points Equipe. Je te souhaite un bon week end. Une amie a essayé de me joindre aujourd'hui vers 14h02 sur mon téléphone portable , via Wastapp mais elle n'a pas réussi car Watsapp lui signale que j'avais déjà un appel en cours. C'est étonnant, car au moment ou mon amie m'appelait, je peux vous assurer que je n'étais pas au téléphone ni sur Watsap ni sur mon portable Samsung. Je viens de … Je ne comprends pas pourquoi, je peux plus avoir internet sur le portable, merci de me répondre le plus vite possible . que ça peut etre payant . Samsung Galaxy S20 FE 5G. Je ne comprends pas pourquoi, je peux plus avoir internet sur le portable, merci de me répondre le plus vite possible, Bonjour Martine,Le numéro de mobile que vous nous avez indiqué n'est pas reconnu.Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur pour votre problème de connexion internet.Merci pour votre compréhensionBonne journée.Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile, Je pas la internet sur téléphone portable. Brochures des tarifs et CGS Forfaits Mobiles, Service client pour sourds et malentendants. What's more, with Flipkart's Complete Mobile Protection Plan, you will never again find the need to run around service centres. En désactivant ma connexion Internet, je maîtrise mon utilisation et j'ai un meilleur contrôle de mes factures de téléchargement de données. Bonjour ! Je n'arrive pas a me connecter à internet avec ma tablette SAMSUNG. Mon A5 (2016) m'a averti que la mémoire interne était saturée. http://assistance.nrjmobile.fr/questions/264742-comment-p... Mon conjoint peut appeler et envoyer des SMS mais il ne peut plus aller sur internet pk ? Je peux lancer une recherche sous Google mais si je clique sur un choix “Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web” s’affiche. J'ai déjà éteint rallumé le téléphoneJe n'ai pas changé de téléphoneLe réseau est PRIXTEL et je ne vois pas de réseau SFR quand je fais recherche de réseauxType de réseau mobile est HSPAEtat du service est en … More smartphones with subscriptions. Ce PC est connecté par Wifi et tourne sous Xp, j’ai essayé par ethernet et rien n’a changé. J'ai essayé de l'ouvrir sur un autre pc portable, même problème. Je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur. Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure. A titre informatif, l'Assistance Mobile est réservée aux clients : Je vous propose de vous rapprocher de votre opérateur pour obtenir une assistance technique pour votre incident d'accès à Internet. Assistance Samsung FR Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Copyright© 1995-2021 Samsung. Les problèmes de réseau peuvent être provoqués par : Il existe un moyen simple et sûr de savoir si votre carte est inopérante. Dans ce cas, il vous suffit d’activer la fonction « Données en itinérance » mais n’oubliez pas que cela peut entraîner des frais supplémentaires. Vous allumez votre ordinateur, jusqu’à tout va bien. Il est recommandé de consulter le mode d’emploi de son mobile. j'ai vérifié les APN et je suis conforme Merci de votre aide Je pense que je n'aurais pas dû installer mon téléphone d'abord sans avoir mis mes contacts sur le téléphone ils étaient d'abord sur la carte SIM uniquement. Pour cela, faites ainsi : Si ces manipulations n’ont pas fonctionné, n’hésitez pas à nous contacter. j'ai indiqué mon ° de téléphone (9 chiffes) et les références de mon téléphone (Samsung Galaxy J5 Pro (2017) J530F). 16 288 Marquer comme nouveau; … Solutions et Astuces, Télécharger le manuel, Contactez-nous. Je n'arrive plus à naviguer sur Internet ! Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Il y a quelques minutes j'ai voulu redémarrer mon OPO car je voyais que la recharge se bloquait à 99%. Je vous invite donc à suivre le tutoriel de configuration manuelle suivant, adapté au Samsung Galaxy S3 : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/264742-comment-p... N'oubliez pas de redémarrer votre smartphone après avoir saisi ces données. Retrouvez plus d'informations sur « Mon téléphone ne capte plus le réseau » avec l'assistance de Samsung. Donc si tu actives les données tu as encore accès au net ? Votre réponse (EBRU D.) à ma précédente question ne m'a apporté aucune satisfaction, et m'a montré au contraire, qu'outre le service de suivi des livraisons de... Mon conjoint peut appeler et envoyer des SMS mais ne peu plus aller sur internet... Connexion : Suivez ces étapes faciles : Étape 1. Bonjour Depuis 3 jours je n’ai plus d’accès internet ni par câble ni par wifi. Comment faire ? Insérez une carte SIM d’un autre opérateur dans le plateau de votre smartphone et si vous captez le réseau mobile cela veut dire que le problème provient de votre propre carte et vous devrez donc contacter votre fournisseur. This plan entails you to a number of post-purchase solutions, starting at as low as Rupees 99 … Il y a visiblement une question d’engagement, mais je n’arrive pas à passer avec une formule avec engagement. Il se peut également que vous ne soyez pas sous couverture réseau (l’icône à côté de celui de la batterie n’affiche aucune barre verticale foncée) et vous devrez soit attendre que la connexion au réseau soit établie soit vous déplacer. En effet je ne peux plus accéder à aucun site internet mais seulement à Google. Vous pouvez aller sur Internet dès que vous insérez votre SIM dans votre portable. les informations de marketing et de Services de Samsung.com, les annonces de nouveaux produits et services, ainsi que les offres spéciales, les événements et les bulletins d'information. Best Mobile Network. Bonjour, j'ai un peu de réseau en 4g mais je n'ai plus accès à internet je suis en double SIM et sur mon autre SIM tout fonctionne. Vos paramètres Web et MMS ont du être modifiés, cela arrive de temps en temps. Re : je n'ai plus internet sur mon mobile @fromsza / @mabrehatine22 . Cependant, lorsque je le branche, il émet un bruit, il est allumé et il est reconnu dans les périphériques de l'ordinateur et par la fonction "retirer le … Pas de panique : dans plus de 90 % des cas, la perte de connexion est due à un défaut mineur. ! Et là, Internet ne répond plus. Veuillez répondre à toutes les questions. Dernière mise à jour le 17 novembre 2009 à 18:12 par christelle.b . Accédez directement à Je N Ai Pas De Internet Sur Mon Portable grâce aux liens officiels ci-dessous. J'ai cliqué sur le lien indiqué ci-dessous. De plus, sur mon compte, … Bonjour, Out of + 10,000 tests collected by Test Achats, Proximus has the best network coverage for mobile internet. Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool . J'ai bien internet sur mon téléphone portable, mais quand je partage la connexion sur mon PC, cela affiche "connecté, sécurisé, pas d'internet". alors que j'ai internet 20go et je n'ai jamais dépassé. Connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Cependant, je vois qu'il ne redémarre pas donc je reste appuyé sur le bouton d'allumage pour l'allumer manuellement. Networks TV by Pickx Green & Digital Enjoy! Tous droits réservés. Je trouve sur le dernier site web que j'ai visité : "Avertissement de sécurité. Bonjour, J’ai depuis quelques jours un souci avec mon ordinateur portable. Depuis quelques temps ,je n'ai plus internet sur mon portable hors WIFI-Mes données mobiles sont activées -Je n'ai rien changé aux paramètres de connexions-Rien changé à la configuration. Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous. Whether you … Je possède un PC de … Le problème vient de mon ordi portable acer car tablette et iphone sont connect? Il me faut connecter à Wifi.Je n'arrive pas à me contacter. Je me dis que si la connexion WiFi fonctionne bien pour mon PC portable, cela devrait aussi fonctionner pour mon téléphone portable mais hélas non (d'autant plus que sur l'espace admin de ma … 0 Top tartarin87. De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Par contre si je passe par le site msn.com et que je clic sur connecter une fois mon adresse et mon password ecrit je clique sur connecter, là je suis redirigé sur le site de msn et là je vois que suis bien connecté : en passant la souris ds le haut ou c'est sur l'icone Outlook.com je vois le nombre de ,messages non lus de ma boite de reception ainsi que le titre des 2 derniers messages recu. Que votre produit soit sous ou hors garantie, adressez-vous à nos centres de service agréés. Aidez-nous à vous faire des recommandations pertinentes en mettant à jour vos préférences sur les produits. Vous pouvez nous contacter par live chat, e-mail et via les réseaux sociaux. Pour cela, suivez les étapes suivantes : Remarque : Beaucoup d’utilisateurs se plaignent qu’ils n’ont pas de connexion lorsqu’ils voyagent à l’étranger. Moi aussi même problème SUR SAMSUNG S8. Apple iPhone SE + Pods. Problème de connexion avec internet sur mon LENOVO : la page internet ne veut pas s'afficher. Mon téléphone portable (samsung galaxy y pro) détecte et se connecte parfaitement à mon WiFi (en WPA/WPA2 Mixed - Livebox 2 ZTE) mais lorsque je veux accéder à internet, la connexion échoue. Shop from top brands in the country like Samsung, Apple, Oppo, Xiaomi, Realme, Vivo, and Honor to name a few. Dans le cas contraire, vous pouvez vous-même configurer votre portable pour Internet. Ligne n°0750515839. Consulter la météo du réseau pour … Etape 3. C’est le weekend, vous avez décidé de rester chez vous. De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Je n'ai plus de internet sur mon portable je suis toujours être obligé de mettre le wifi pour être connecté. Think possible. Cause de la panne :la commande de mise en muet du portable avait été activée sans savoir que celà était faisable. Problèmes avec le certificat de securité de ce site". La consultation de ce site est optimale avec Microsoft Internet Explorer 11 ou versions ultérieures, et/ou les versions les plus récentes des navigateurs Google Chrome ou Mozilla Firefox. Au lieu de votre page d’accueil habituelle, vous voyez s’afficher ce message fatidique: Unepanne d’Internetest vite arrivée. Dans les paramètres de comptes du Mobile, je n'ai aucune infos concernant mon compte sfr il m'est impossible d'activer ou désactiver quoique ce soit, du coup c'est désactivé. En effet, depuis un certain temps maintenant, mon téléphone se déconnecte completement du réseau et je ne peut plus ni envoyer de sms/mms, ni appeler, ni me connecter à internet. J’ai un abonnement canal plus séries (sans engagement) avec la formule iPhone, iPad... Je souhaiterais pouvoir diffuser mon appli canal sur la samsung tv par AirPlay ou par l’appli canap intégrée. Il serait bon que SFR réponde car ça commence à être vraiment lourd !! Voir le sujet. Laissez-vous inspirer par la vie et l’histoire de ces femmes avec Samsung. Cochez cette case pour vous rendre sur Samsung.com. Bonjour, Depuis quelques jours, le partage de connexion de fonctionne plus. Je n'arrive plus à me connecter sur internet, l'appareil cherche les réseau internet disponible, il les détecte, je me connecte mais la page internet refuse de … Votre portable utilise votre connexion Internet pour de nombreuses fonctions, comme par exemple quand vous utilisez le navigateur, pour recevoir des e-mails ou installer des applications. Votre interface m'indique que je devais recevoir un sms dans les 60 secondes pour configurer internet et MMS et ... rien. Nom de l'auteur DAHMANE Date 15 mars 2020 Il y a environ un an réponse r. Juliette Juliette Niveau 4 5000 / 5000 points Equipe. Christophe, Community Manager Espace Wiki, Je n'ai plus de internet sur mon portable je suis toujours être obligé de mettre le wifi pour être connecté. Peut-ètre que dans le cas présent,celà a été … Cette astuce peut s’avérer utile. Votre numéro n'est pas reconnu.Notre Service traite les demandes des clients provenant des opérateurs suivants : Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial. Re: acces à internet avec mon portable samsung galaxy a10 Bonsoir, N'arrivant plus à activer le wifi sur mon portable pour recevoir l' internet à mon domicile via ma box (j'ai tout essayé, mon téléphone a plus de 8 ans je pense qu'il a lâché), je voulais savoir si en en achetant un nouveau, avec une nano carte sim, je pourrais garder mon ancien numéro d'une carte sim classique. Avant d’entreprendre une quelconque démarche, éteignez et rallumez votre appareil. Désolé, le contenu de votre panier excède nos stocks. Si le réseau auquel vous souhaitez vous connectez n’est toujours pas visible, il faudra le rechercher manuellement. FAQ pour Samsung Téléphonie Mobile. J'ai donc entrepris de basculer mes photos/vidéos sur ma carte µSD 32Go. Je n'arrive donc toujours pas à me connecter en 4G avec mon forfait. Mais depuis quelques semaines, je n'arrive plus à allez sur internet, ou sur des applications qui nécésite internet sans la wifi. Pouvez-vous m'aider ? Depuis 15 jours, impossible d'envoyer ou de recevoir des MMS alors … Pour cela, vous devrez lancer « Paramètres » sur votre smartphone puis : Remarque : Si votre opérateur n’apparaît pas cela veut dire que vous n’avez pas de connexion au réseau. instead of €649.98 € 9 with subscriptions. Répondre. Bonjour je viens de passer 45 minutes avec Mouna W du service microsoft "Chat" pour m'entendre dire de vous contacter : je souhaite installer Outlook sur mon téléphone portable Samsung et je n'arrive Il faut dire qu’il suffit de peu de choses : un câble mal connecté, un pilote désinstallé par erreur, un mauvais réglage da… J'ai mis la carte sim Free mobile de mon téléphone dans ma tablette SAMSUNG et je n'arrive pas à détecter de réseau avec. Je n'ai plus accès à Internet ni à mes e-mails avec ma tablette SAMSUNG. Dès que je n'ai plus accès à un point wifi je n'ai plus internet, comment faire ? alors que j'ai internet 20go et je n'ai jamais dépassé. Dans ce cas, il est conseillé d’effectuer une recherche manuelle de votre réseau. Re-bonjour. Dans le cas contraire, vous pouvez recevoir une configuration Internet sur votre portable ou configurer vous-même votre portable pour … Etape 2. Pour déconnecter mon smartphone d'Internet : Voilà 10 minutes que mon portable ne s'allume plus, ne réagit plus aux boutons d'allumage. Êtes-vous sûr de vouloir retirer ce produit ? Si vous souhaitez connecter votre dispositif au réseau sans fil, suivez les étapes suivantes : Remarque : Si vous êtes déjà connecté à un réseau, ce dernier sera également indiqué. Allez à la page de connexion de Je N Ai Pas De Connexion Internet Sur Mon Portable via le lien officiel ci-dessous. Vous pouvez aller sur Internet dès que vous insérez votre SIM dans votre portable. Les manipulations qui suivent sont susceptibles de changer suivant les modèles. Rest assured, you're buying from only the most reliable names in the market. instead of €699.99 € 9 with subscriptions. IMPOSSIBLE d'envoyer ou recevoir des MMS sur mon mobile C3050 (Samsung) olivier_67500. J'ai acheté mon disque dur externe Samsung S2 Portable3 HX-MUD10EA de 1000 go voilà maintenant 1 an, et depuis 2 semaines je n'arrive plus à l'ouvrir sur mon pc portable hp avec windows vista . Sans arrière penssée,ni vouloir abaisser qui_que_ce_soit,je viens vous faire part d'un truc arrivé à un proche:plus de son sur le portable;retour à la boutique.15 jours plus tard,celui-ci est récupéré par cette personne ainsi qu'une facture de 77euros. Sur l'appli SFR MAIL, synchronisation activée. contributeur Posté le ‎05-08-2017 9h32. J'ai réinstallé mon téléphone plusieurs fois et finalement j'ai réussi, j'ai du en effet autoriser le partage des données sur Samsung. On m'a donc preter un nouveau téléphone (ou tout fonctionnait normalement) en attendant des modifications mais maintenant, mon telephone ne reconnait plus du tout le réseau tout en lisant quand même la carte sim. Cela peut sembler une évidence, mais pour utiliser Internet sur le réseau mobile de votre opérateur téléphonique, l'accès aux données sur le réseau de celui-ci doit être activé sur votre téléphone. Exemples de problèmes avec solution . Il est possible que, lors de la mise à jour logicielle, votre téléphone se soit déconnecté du réseau. Tu écris : sinon je dois activer donnees mobiles, mais il me previent.
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